Od 24 sierpnia do 4 września grudziądzanie będą mieli możliwość wypełnienia ankiet dotyczących jakości usług świadczonych przez Urząd Miejski w Grudziądzu. Oceny wydane przez mieszkańców to jeden z elementów systemu zarządzania jakością ISO 9001 oraz realizowanego przez Urząd Miejski projektu pn. "Podniesienie kwalifikacji i rozwój potencjału zawodowego pracowników magistratów: Bydgoszczy, Grudziądza, Inowrocławia i Włocławka" współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej.  
             
Ankiety będą dostępne w Biurach Obsługi Interesantów przy ul. Ratuszowej i ul. Mickiewicza. W tych budynkach będą również zlokalizowane urny, do których będzie można wrzucić wypełnione druki.

Uwagi i sugestie formułowane w ankietach będą analizowane i jeśli będą zasadne - uwzględniane i wdrażane, by zapewnić mieszkańcom jeszcze wyższe standardy świadczonych przez Ratusz usług. Zachęcamy wszystkich, którzy korzystają z usług Urzędu Miejskiego, do wypełnienia ankiety i wskazywania kierunku pożądanych zmian.