1 października minął rok od otwarcia MAKRO Centrum Rozwoju Firm. W ciągu 12 miesięcy w szkoleniach organizowanych przez Centrum udział wzięło 1100 przedstawicieli niezależnego handlu i 3600 Klientów HoReCa.

1 października 2008 roku MAKRO Centrum Rozwoju Firm przyjęło swoich pierwszych gości podczas ceremonii otwarcia. Patronat nad przedsięwzięciem objęli Minister Gospodarki, Przewodniczący Rady Miasta Stołecznego Warszawy, a także Marszałek Województwa Mazowieckiego.



Podczas pierwszego roku działalności w Centrum przeszkolono prawie 4800 Klientów (ponad 3600 Klientów HoReCa i ponad 1100 Klientów Traders). W ofercie Centrum znajduje się szeroki wybór cenionych przez Klientów szkoleń, wciąż pojawiają się kolejne.

Szkolenia Traders:

    * Merchanising – zarządzanie półką

    * Layout sklepu

    * Obsługa Klienta

    * Coaching pracownika


Szkolenia dla branży HoReCa:

    * HACCP

    * Pizza & Pasta

    * Potrawy ze świeżych ryb

    * Grill i wędzenie

    * Dary Lasu

    * Kuchnia Wiosenna

    * Wina, sery, pasztety

    * RIOBA (szkolenia dla Baristów)

    * Profesjonalny Cocktail Bar (szkolenie dla Barmanów)



W Centrum nie tylko szkolimy naszych Klientów, lecz także dbamy o rozwój Pracowników MAKRO, pomagając w organizacji i prowadzeniu specjalnie przygotowanych dla nich sesji treningowych. Gościliśmy również kilkakrotnie studentów SGGW,
a także stypendystów programu METRO Student – mówi Maciej Łastowiecki, Menedżer MAKRO Centrum Rozwoju Firm.

Szeroka oferta szkoleniowa Centrum cały czas jest wzbogacana o nowe tematy, by w jeszcze większym stopniu zaspokoić potrzeby Klientów. Już wkrótce lista szkoleń dla Klientów z branży handlu detalicznego zostanie poszerzona o kolejne warsztaty.

Nowe szkolenia Traders:

    * Promuj się! Promocja i marketing

    * Asortyment ceny

    * Reklamacja i trudny klient

    * Ochrona sklepu

    * Logistyka i magazynowanie

    * BHP i pierwsza pomoc

    * Środowisko. Badanie klientów i konkurencji

Szkolenia są główną, lecz nie jedyną działalnością MAKRO Centrum Rozwoju Firm. Organizowanych jest wiele ciekawych wydarzeń, m.in. pokazy kuchni francuskiej i norweskiej, testy konsumenckie, spotkania panelowe oraz konferencje. Ich uczestnikami było wielu znamienitych gości z Polski i zagranicy.



Dzięki działaniom realizowanym w Centrum mamy również możliwość współtworzenia wizerunku MAKRO jako unikalnego partnera biznesowego. Jesteśmy dumni z tego, iż mamy szansę tworzenia dodanej wartości dla naszych Klientów, zgodnie z naszym motto: MAKRO Twój Partner w Biznesie – dodaje Maciej Łastowiecki.


MAKRO Cash & Carry jest liderem w branży samoobsługowego handlu hurtowego. Usługi firmy, skierowane przede wszystkim do przedsiębiorców, obejmują zarówno kompleksowe zaopatrzenie, jak i nowoczesne rozwiązania biznesowe. W MAKRO klienci znajdą pod jednym dachem artykuły spożywcze i przemysłowe w szerokim wyborze, doskonałej jakości i przystępnych cenach – jedna nowoczesna hala to odpowiednik 50 hurtowni branżowych. Do dyspozycji kupujących są także usługi dodatkowe – m.in. doradztwo biznesowe czy szkolenia gastronomiczne – które skupiają się wokół nowoczesnego MAKRO Centrum Rozwoju Firm w Warszawie. W Polsce MAKRO Cash & Carry istnieje od 15 lat; posiada obecnie 29 hal. Łączna powierzchnia sprzedaży hurtowej wynosi ponad 269 000 m2. MAKRO Cash & Carry zatrudnia w Polsce około 7,5 tys. osób. Więcej informacji o MAKRO można znaleźć na stronie www.makro.pl
           
METRO/MAKRO Cash & Carry działa w 29 krajach świata. Firma jest właścicielem ponad 600 hal samoobsługowego handlu hurtowego, zatrudnia ponad 100 000 pracowników na całym świecie, a w 2008 roku osiągnęła obrót w wysokości 33,1 miliardów Euro. METRO/MAKRO Cash & Carry jest siecią dystrybucyjną koncernu METRO Group, jednej z największych firm w branży handlowej na świecie. W 2008 roku obrót METRO Group wyniósł ponad 68 miliardy Euro. Firma ta zarządza 2100 obiektami handlowymi w 32 krajach świata oraz zatrudnia 290 tys. pracowników. W skład METRO Group wchodzą niezależnie działające sieci – poza METRO/MAKRO Cash & Carry są to: Real (hipermarkety), Media Markt oraz Saturn (liderzy wśród europejskich centrów z elektroniką użytkową) i Galerie Kaufhof (domy handlowe). Więcej informacji można znaleźć na stronie www.metrogroup.de .

MAKRO Cash & Carry